1. 個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、使用電力量、契約情報など、特定の個人を識別できる情報をいいます。
2. 個人情報の取得方法
当サービスは、以下の方法で利用者の個人情報を取得します。
- お問い合わせフォーム、診断フォームの入力
- キャンペーン応募
- 電話・メール・LINE等による連絡
3. 個人情報の利用目的
当サービスは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 電気・ガス料金の診断および最適プランの提案
- 提携事業者の紹介および契約サポート
- 利用者からのお問い合わせ対応
- サービス改善・新サービス開発
- 各種お知らせやキャンペーン情報の提供（希望者のみ）
4. 個人情報の第三者提供
当サービスは、以下の場合を除き、利用者の同意なく第三者に個人情報を提供しません。
- 利用者の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- サービス提供に必要な範囲で提携事業者に提供する場合（例：契約申込のための事業者への連絡）
5. 個人情報の管理
当サービスは、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
6. クッキー（Cookie）等の利用
当サービスは、利用状況分析や広告配信の最適化のため、Cookieや類似技術を利用する場合があります。利用者はブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
7. 個人情報の開示・訂正・削除
利用者は、当サービスが保有する自身の個人情報について、開示・訂正・削除を請求できます。請求は、下記の窓口までご連絡ください。
8. お問い合わせ窓口
カンタンでんき＆ガス 個人情報担当
メール：infra@goldenmessage.jp
9. プライバシーポリシーの変更
当サービスは、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後は、当サービスのサイト上で公表した時点で効力を生じます。